Управляющая организация ООО "УК ЖЭУ-1"



ВОПРОС - ОТВЕТ
Ирина,   Zettel59@mail.ru

Готовимся к лету - окна квартиры выходят во двор,в котором масса машин - пыльно и шумно.Хотим установить бытовой кондиционер. Нужны ли какие-то разрешительные документы на это?

Ильина Елена Владимировна
 

Добрый день, Ирина. Да, действия которые Вы собираетесь предпринять определяются ст.25 ЖК РФ как переустройство жилого помещения. Порядок действий прописан там же в ст.26. В одном из номеров газеты "Советский Сахалин" на подобный вопрос отвечал заместитель начальника ДАГУН г. Южно-Сахалинска Ю. Кравцов: "Установка кондиционеров допускается только по согласованию с Дагун. Все виды работ, влияющих на внешний облик здания, осуществляются в соответствии с требованиями, утвержденными постановлением мэра от 01.11.2004 №2024(в редакции от 17.09.2010г)". С уважением, Елена Владимировна.

Любовь,   bambino25@yandex.ru

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как узнать, состоит ли наш дом в списке ветхого или аварийного жилья? Дом деревянный, двухэтажный, расположен в п/р Луговое по ул. 2-ой Пионерской. Он весь разваливается, трубы перемерзают, стены рушатся и т.д., текущего содержания нет. За 2 года я ни разу не видела дворника, подъезд убираем сами, снег у нас не чистят, подъезд так же от снега откапываем сами. Дому 40 лет, когда нас переселят?

Ильина Елена Владимировна
 

Добрый день. Свой вопрос о том, находится ли Ваш дом в перечне домов признанных ветхим или аварийным Вам необходимо адресовать в Управление жилищной политики города Южно-Сахалинска (ул. Курильская, 41). По вопросу уборки придомовой территории - в свою Управляющую организацию. Если Вы не владеете информацией о том, какая компания занимается управлением и обслуживанием Вашего дома, то этот вопрос Вы так же можете уточнить в УЖП. Наша управляющая компания, к сожалению, не владеет такой информацией. С уважением Елена Владимировна.

Елена

Здравствуйте! У меня в квартире (Спортивный проезд 3 кв. 45) температура воздуха от 17 до 19 градусов тепла, по нормам в угловых квартирах должно быть не менее 20 градусов. Во всей квартире батареи еле теплые, то же самое и у соседей, мы замерзаем, спать ложимся одетыми, а ведь зима только началась. В чем дело? Счета ведь придут как будто у нас в квартирах жара.

Ильина Елена Владимировна
 

Добрый день, Елена! Вам необходимо созвониться с мастером по тел. 22-76-79 для согласования времени выхода на замер температурного режима в Вашей квартире и определения причины поставки не качественной услуги по отоплению. С уважением, Елена Владимировна.

Елена,   elena-ivanova294@rambler.ru

Здравствуйте! Опять в нашем подъезде (Спортивный проезд д. 3 (подъезд 3) сверлят перекрытия, видимо очередная фирма проводит интернет или спутниковое телевидение. Насколько эта деятельность законна?

Ильина Елена Владимировна
 

Уважаемая , Елена. В настоящие время этот вопрос действительно очень актуален, так как различными компаниями, предоставляющими услуги кабельного телевидения и интернет, производятся незаконные работы по установке силового оборудования и прокладке кабельных линий. Управляющая организация напоминает Вам, что для производства таких работ необходимо Ваше согласие, оформленное в соответствии с нормами жилищного законодательства, а также соответствующие разрешения, которых у данных компаний нет, так как производство данных видов работ затрагивает целостность конструктивных элементов многоквартирных жилых домов. Для приостановки работ Вы можете обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением. С уважением, Елена Владимировна.

Елена,   elena-ivanova294@rambler.ru

Здравствуйте! В зале батарея сверху теплая, снизу еле-еле теплая, в прошлом году такого не было. С чем это может быть связано?

Ильина Елена Владимировна
 

Здравствуйте, Елена. Для ответа на Ваш вопрос, необходимо осмотреть инженерные сети в квартире. Поэтому советую Вам обратиться к мастеру, сделать заявочку на их осмотр. По результату осмотра можно будет сделать вывод о причине недостаточного теплоснабжения. С уважением, Елена Владимировна.

Алексей,   jiobeu@gmail.com

Здравствуйте, мне чтобы получить военный билет в Южно-Сахалинске нужно получить прописку(или временную регистрацию) а хозяина квартиры, которую я снимаю нет в городе. Подскажите пожалуйста какие документы нужны для этого и что за документ о собственности на квартиру. Что это за документ? А то боюсь хозяин квартиры не пришлёт мне документы на квартиру(( Зарание спасибо за ответ.

Ильина Елена Владимировна
 

Добрый день, Алексей. Для регистрации по месту пребывания и по месту жительства Вам необходимо предоставить следующие документ: 1) документ, удостоверяющий личность (паспорт); 2) заявление (установленной формы) на регистрацию по месту пребывания; 3) документ, являющийся основанием для регистрации - свидетельство о государственной регистрации права на жилое помещение (подлинник и копия); 4) согласие собственника на временную регистрацию. Если же собственник отсутствует, то Вам необходимо предоставить нотариально заверенное заявление от собственника, в котором будет указано: какую регистрацию предоставляет собственник( по месту прибытия или по месту жительства), и на какой срок. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться за консультацией по телефону 22-76-94. С уважением, Елена Владимировна.

Ирина

Добрый день!Елена Владимировна, какую нагрузку несет аварийная служба при вашем ЖЭУ? Никакой информации о текущих работах, связанных с ремонтом отопления и горячего водоснабжения внутридомовых систем не предоставляют. В частности по дому 34, Тихоокеанская.Данный вопрос возник в связи с тем, что 10.10.2011г. у нас не было отопления и соответственно, горячего водоснабжения, обратились по номеру аварийной службы, с просьбой предоставить хоть какую-то информацию, но не получили абсолютно никакого ответа, и честно, признаться, были удивлены хамским отношением диспетчера.И все-таки, с таким вопросами жильцам куда обращаться в нерабочее время и в выходные дни.

Ильина Елена Владимировна
 

Добрый день, Ирина. Я приношу Вам извинения за некачественную работу аварийной службы. Отключение отопления, а соответственно и горячего водоснабжения 10.10.11было произведено в аварийном порядке. 11.10.11 аварийная ситуация устранена, отопление и водоснабжение восстановлено. При возникновении аварийных ситуаций на инженерных сетях (отопление, водоснабжение, э/сети)в выходные, праздничные дни и нерабочее время Вы обращаетесь в аварийную службу. Еще раз, приношу Вам свои извинения. С уважением, Елена Владимировна.

Елена,   elena-ivanova294@rambler.ru

Здравствуйте! Скажите, что за новые графы появились в квитанциях? ОДР отопление, ОДР горячее водоснабжение, ОДР холодное водоснабжение, ОДР водоотведение, ОДР электроснабжение и страхование жилфонда???? Спасибо

Ильина Елена Владимировна
 

Добрый день, Елена. Да, действительно, в этом месяце квитанция на оплату услуг пришла в необычном виде. Связано это с принятием Постановления правительства РФ №354 от 06.05.2011 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" . В нем дано поручение Минрегиону в течении 3 месяцев разработать "форму платежного документа для внесения платы за содержание иремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг". Учитывая рекомендации Минрегиона РКЦ запустило новую квитанцию. ОДР- общедомовой расход какого-либо коммунального ресурса. Значения в этой строке появятся при оплате коммунальных услуг по приборам общедомового учета. До этого момента данные строки будут обнулены. По страхованию жилфонда: это предложение страховых компаний. Если кто-то пожелает застраховать свою квартиру, то ему необходимо будет написать заявление и в этом случае страховые взносы можно будет оплачивать одновременно с внесением платы за коммунальные услуги. Соответствено до момента обращения по вопросу страхования квартиры данная строка также будет обнулена. На обратной стороне квитанции появилась различная реклама. 1/5 страницы будет предоставлена управляющим организациям для размещения объявлений и сообщений. Будем признательны, если Вы будете просматривать и оборотную сторону квитанции. С уважением, Елена Владимировна.

Жильцы Тихоокеанская д.12

когда датут тепло?????

Ильина Елена Владимировна
 

Уважаемые жители дома 12 по улице Тихоокеанская, да и всех остальных домов по улице Тихоокеанская. Ответить на данный вопрос однозначно не представляется возможным. Со слов генерального директора ОАО "СКК" С. Воробьева, давшего интервью программе АСТВ 05.10.2011, работы по устранению утечек по улице Тихоокеанская могут продлиться в течении 5 дней. С уважением Елена Владимировна.

Василий

Здравствуйте.У нас в тамбуре перестал работать свет, дело не в лампочке, подскажите пожалуйста, тамбур обслуживает УК или мы сами должны решать эту проблему? Спасибо.

Ильина Елена Владимировна
 

Добрый день, Василий. Вам необходимо обратиться с заявкой к диспетчеру ООО "УК ЖЭУ-1" по т.22-76-79, для восстановления освещения в тамбуре. С уважением Елена Владимировна.


Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8,
Добавить новый вопрос     Поиск

 
Поиск:






  Copyright (c)2010-2018 ООО "УК ЖЭУ-1"
  Копирование материалов сайта ООО "УК ЖЭУ-1" запрещено.