Управляющая организация ООО "УК ЖЭУ-1"



ВОПРОС - ОТВЕТ
Ирина

Здравствуйте! По Спортивному проезду 13, в подвальном помещении 2-го подъезда, произведен сброс мусора из строительного материала. При уборке подвала данный мусор был оставлен, но его пообещали убрать попозже, т.к. якобы не было грузовой машины. В нашем подвале недавно был прорыв канализации и всё затекло под эту кучу. Хотелось бы уточнить когда будет мусор убран, или может надо написать какое-то заявление в письменном виде? Спасибо.

Ильина Елена Владимировна
 

Добрый день, Ирина.Строительный мусор силами управляющей организации будет убран и вывезен в срок до 23 ноября 2012 года. При этом оплата, за выполненные работы, будет списана со счета Вашего дома. Согласно действующих правил строительный мусор категорически нельзя сбрасывать в подвальные помещения, контейнера для сбора мусора и контейнерные площадки. Он должен вывозиться лицом, производящим ремонтные работы, на полигон для захоронения отходов самостоятельно и за свой счет. С уважением Елена Владимировна.

Елена

Здравствуйте! скажите куда периодически исчезает тепло и холодная вода, и электричество? со вчерашнего дня, т.е. с 9.11.2012 нет отопления, 7.11.2012 до утра 8.11.2012 не было воды, а потом еще отключился свет. Где качественное предоставление услуг, за что платим?

Ильина Елена Владимировна
 

Здравствуйте, Елена. Действительно в последнее время увеличилось количество отключений по по основным коммунальным ресурсам (вода, отопление,электроэнергия). Это связано с проведением аварийных работ на магистральных сетях. При этом не всегда ресурсоснабжающая организация может заранее известить о предстоящем отключении. Если же работы носят плановых характер, то на сайте "http://sakh.com/" ими размещается соответствующая информация. С уважением, Елена Владимировна.

Анна

Здравствуйте, в доме, который обслуживает Ваша УК уже много лет протекает крыша (Спортивный пр. 17). В этом году протечки происходят даже в летнее время. Теперь дождь идет из электрической шахты и стекает по люстре. Сколько еще нам ждать пока мы сгорим? Когда Ваша компания будет выполнять свою работу, а не писать о себе хвалебные отзывы?

Ильина Елена Владимировна
 

Добрый день, Анна. После таяния снега, с марта месяца и по настоящее время, в нашу компанию не поступало ни одного обращения жителей указанного Вами дома по причине затекания с кровли. Если Вами не указан адрес ошибочно, для установления причины намокания, необходимо сообщить номер квартиры и вызвать мастера в период намокания. Напоминаем, что указанный дом 1962 года постройки. Собственники от накопительного сбора средств на капитальный ремонт отказались, наши предложения по ремонту кровли в очередной раз проигнорировали. К сожалению, Жилищный Кодекс РФ не дает право управляющей организации самостоятельно принимать решения в отношении ремонтных работ. В соответствии с действующим законодательством, взятые на себя договором управления обязательства наша компания выполняет. Прошу указать издание, где размещены хвалебные отзывы о нашей организации. С уважением, Людмила Тимофеевна.

Ачеретин Виталий Андреевич

В отчет о проделанной работе с 01.01.11г. по 31.12.11 года по адресу Спортивный проезд 13а включены работы по дератизации подвальных помещений, стоимость которых 2398,75 руб. Однако как Вам известно подвальные помещения данного жилого дома занимает именно ЖЭУ-1 и доступа в подвальные помещения жильцы не имеют. Почему за это должны платить квартиросъемщики дома.

Ильина Елена Владимировна
 

Уважаемый Виталий Андреевич. Дератизация подвальных помещений (тех подполий) - одна из обязательных работ выполняемых на многоквартирных жилых домах за счет средств на содержание общего имущества.. Данные работы выполняются для предотвращения распространения грызунов и в целях соблюдения благоприятной санитарно-эпидемиологической обстановки. Обработка подвалов производится независимо от использования его собственниками дома.

Елена

Здравствуйте! Что за гравий привезли и высыпали между 3 и 5 домом по Спортивному проезду напротив детского сада? Делают автостоянку для машин? Отбирают кусок газона у двора? Значит при ремонте дороги сделать карман и огородить его бордюром, чтобы авто не расползались дальше по зеленке была не судьба, а вот насыпать гравия для стоянки после - нашли выход из положения... Кто дал разрешение на это?

Лысенкова Людмила Тимофеевна
 

Гравий завезен для асфальтирования дворовой территории дома № 3 по Спортивному проезду, о чем собственники уведомлены через объявления, вывешанные в подъездах. Работы производятся в рамках городской программы.

Алексей,   slaer_70@mail.ru

Здравствуйте.Спасибо что выполнили своё обещание по освобождению половины подвального помещения в доме по ул Тихоокеанской 20А,но опять закрыли повесив замок.Будьте так добры убрать его.По Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме

Лысенкова Людмила Тимофеевна
 

Добрый день, Алексей. В соответствии со ст. 37 ЖК РФ, собственники помещений не вправе осуществлять выдел и отчуждать свою долю в праве общей собственности на общее ммущество в МКД. В п.3.4.5, п. 3.4.6, 4.1.14, 4.1.15 Постановления Госстроя № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" говорится, что входные двери в подвал должны быть закрыты на замок, ключи храниться в организации по обслуживанию жилищного фонда, не допускается захламлять и загрязнять подвальные помещения, использовать подвалы и технические подполья жителями для хозяйственных нужд. Данные правила особенно актуальны в настоящее время в связи с предстоящей установкой общедомовых приборов учета. С уважением, Людмила Тимофеевна.

Татьяна,   tanya-383@mail.ru

Почему в счете за коммунальные услуги за июль написано что предоставлено 0,86133 ГКал отопления? и выставляется счет, хотя в июле батареи всегда были холодные!

Лысенкова Людмила Тимофеевна
 

Постановлением Правительства Сахалинской области № 584 от 29.12.2011г. утверждены новые нормативы потребления коммунальных услуг по отоплению и расчитаны на 12 месяцев, а не на 9, как было ранее. По данной причине плата за отопление в настоящее время выставляется ежемесячно, не зависимо от фактической подачи теплоносителя.

Елена

Здравствуйте! Замену прогнивших канализационных труб в перекрытиях кто должен делать - собственник или УК? В трубах дырки размером с палец, труба-тройник еле держится, боюсь если начну менять у себя, то не выдержит остальной стояк, а за свой счет менять все этажи чего-то неохота...

Ильина Елена Владимировна
 

Здравствуйте, Елена. Замена прогнивших стояков выполняется управляющей организацией. Для этого необходимо обратиться в техотдел с заявкой. С уважением Елена Владимировна.

Константин,   pckat@rambler.ru

Здравствуйте! Передан ли земельный участок под домом 12А по ул. Тихоокеанской в общедолевую собственность? Если нет, то какие первые шаги требуется предпринять (межевание?)...

Ильина Елена Владимировна
 

Здравствуйте, Константин. Земельный участок под домом 12 а по улице Тихоокеанская в общедолевую собственность не передан. Для того чтобы оформить межевание земельного участка достаточно собственнику (даже одному) обратиться с письменным заявлением в ДАГУН, приложив к нему копию свидетельства о собственности на жилое помещение. С уважением Елена Владимировна.

Никита,   beglec_1@mail.ru

Когда прекратятся отключения света ком. Проспект 7 и с чем эти отключения связаны? А то не кушать не сварить, воду подогреть никак.

Ильина Елена Владимировна
 

Здравствуйте, Никита. Отключения электроэнергии по пр. Коммунистическому происходят из-за возникновения аварийных ситуаций в ТП (трансформаторной подстанции). С уважением Елена Владимировна.


Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8,
Добавить новый вопрос     Поиск

 
Поиск:






  Copyright (c)2010-2018 ООО "УК ЖЭУ-1"
  Копирование материалов сайта ООО "УК ЖЭУ-1" запрещено.